DATENSCHUTZRICHTLINIE
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für Sie in Ihrer Eigenschaft als Nutzer der Website www.reminiscence-parfums.com (nachfolgend „die Website“), die Eigentum des Unternehmens NEWREM ist, nachfolgend „REMINISCENCE“ als Inhaberin der Marke REMINISCENCE.
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen. Daher zielt diese Richtlinie darauf ab, Ihnen klar und transparent darzulegen, wie REMINISCENCE die personenbezogenen Daten der Nutzer seiner Website verarbeitet.
Unsere Datenschutzrichtlinie legt dar, welche Art von personenbezogenen Daten wir erheben und wie wir die Daten verarbeiten und schützen, die Sie uns im Rahmen Ihrer verschiedenen Kontakte mit REMINISCENCE über unsere Website, unsere sozialen Netzwerke, unseren Kundenservice oder bei verschiedenen Veranstaltungen übermitteln.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten unterliegt dem französischen Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 „Gesetz zu Informatik und Freiheiten“ sowie der EU-Verordnung 2016/679, die am 25. Mai 2018 in Kraft trat (DSGVO).
NEWREM, eine vereinfachte Aktiengesellschaft französischen Rechts, eingetragen im Handelsregister von Nanterre unter der Nummer 880 148 507, mit Sitz in der 164 Ter rue d'Aguesseau 92100 Boulogne-Billancourt (Frankreich), ist die Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten, die auf der Website www.reminiscence-parfums.com erhoben werden , im Sinne der oben genannten geltenden Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten.
Sollten Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: contact@reminiscence-parfums.com oder per Post an: Société NEWREM/REMINISCENCE, 164 Ter rue d'Aguesseau, 92100 Boulogne-Billancourt (Frankreich).
1- Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, über die Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können. Dazu gehören Ihre Identität, Ihre Post- und E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum sowie weitere Informationen wie Ihre IP-Adresse oder der Inhalt von Nachrichten, die Sie uns senden.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die es ermöglichen, eine natürliche Person direkt oder indirekt mittels einer Kennung oder eines Merkmals beziehungsweise mehrerer Merkmale, die ihrer Identität eigen sind, zu identifizieren.
2- In welchen Fällen erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Ihre Daten werden erfasst:
- wenn Sie unsere Produkte online kaufen:
- wenn Sie unseren Newsletter abonnieren
- wenn Sie mit uns chatten
- wenn Sie einen Kommentar in unseren sozialen Netzwerken hinterlassen
- wenn Sie unsere Website besuchen, da wir Cookies verwenden
- wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren
- im Rahmen einer von REMINISCENCE organisierten Veranstaltung, während derer wir Informationen über Sie gesammelt haben
3- Cookies
Bitte beachten Sie, dass beim Besuch unserer Website automatisch ein Cookie in Ihrem Browser gespeichert werden kann. Ein Cookie ist ein Element, das es uns nicht ermöglicht, Sie persönlich zu identifizieren, sondern lediglich dazu dient, Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu speichern.
Sie können alle Cookies der Website löschen und blockieren. Dazu müssen Sie Ihre Browsereinstellungen so ändern, dass einige oder alle Cookies abgelehnt werden können. Bitte beachten Sie jedoch, dass einige Elemente unserer Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Sie Cookies in Ihrem Browser blockieren.
4- Welche personenbezogenen Daten erheben wir?
Die von uns erhobenen Daten sind folgende:
Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Postanschrift
Telefonnummer
Informationen über Ihre persönlichen Vorlieben in Bezug auf Parfüms und Parfümeriewaren, die aus Ihren Beiträgen in unseren sozialen Netzwerken stammen
Bitte beachten Sie, dass wir Ihren Standort während Ihres Besuchs auf unserer Website nicht ermitteln.
5- Zu welchen Zwecken werden Ihre personenbezogenen Daten erhoben?
Ihre verschiedenen Daten können von REMINISCENCE für legitime und spezifische Zwecke erhoben werden, unter anderem zur Sicherstellung:
der einwandfreie Abwicklung Ihrer Online-Bestellung und deren Lieferung
zur Aktualisierung unseres Newsletters, indem wir Ihr Feedback zu unseren Produkten verwalten
der Interaktivität der Website mit den sozialen Netzwerken, basierend auf Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können
der Versendung von E-Mail-Updates zu unseren neuen Produkten und/oder Sonderaktionen
der ordnungsgemäßen Funktion und der kontinuierlichen Verbesserung unserer Website und unserer Serviceleistungen
6- Wer hat Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten?
Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für unsere eigenen Zwecke. Wir geben sie unter keinen Umständen an Dritte weiter.
Zur Verwaltung unserer Website können Ihre personenbezogenen Daten jedoch folgenden Stellen offengelegt werden:
- unseren Unterauftragnehmern, die diese in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen im Zusammenhang mit der Entwicklung und Wartung unserer Website sowie der Unterstützung durch unseren Kundenservice verarbeiten, wobei die Verarbeitung im Rahmen der in Artikel 5 genannten Zwecke erfolgt.
- Justiz- und Polizeibehörden oder anderen Behörden, die dies gemäß der gesetzlichen und vorschriftsmäßigen Verpflichtungen verlangen.
7- Wie wird die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten gewährleistet?
Ihre Daten sind sicher und nur für die in Artikel 6 genannten Personen zugänglich.
8- Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten aufbewahrt?
REMINISCENCE verpflichtet sich, die Empfehlungen der CNIL (französische Datenschutzbehörde) und die gesetzlichen Verjährungsfristen für Rechtsstreitigkeiten und/oder Gerichtsverfahren einzuhalten. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als 5 Jahre. Diese Frist beginnt jedes Mal von Neuem, wenn Sie einen Kauf tätigen und somit unsere Dienste nutzen.
Wenn Sie über den „Chat“ interagieren, wird das Gespräch nach Beendigung der Verbindung gelöscht, außer im Falle einer Beschwerde, bei der die Daten 5 Jahre lang aufbewahrt werden.
9- Welche Rechte haben Sie und wie können Sie diese ausüben?
Gemäß der geltenden französischen und europäischen Vorschriften haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung (Recht auf Vergessenwerden), Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten.
Sie können diese Rechte jederzeit ausüben, indem Sie uns per Post kontaktieren: Société NEWREM/REMINISCENCE, 164 Ter Rue d'Aguesseau, 92100 Boulogne-Billancourt (Frankreich).
Sie können Ihre Anfrage auch per E-Mail an contact@reminiscence-parfums.com senden.
Wir verpflichten uns, Ihnen innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Eingang Ihrer Anfrage zu antworten.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie die Möglichkeit haben, eine Beschwerde bei der CNIL (französische Datenschutzbehörde) einzureichen: CNIL, 3 place de Fontenoy /TSA 80715/ 75334 Paris, CEDEX 07 à l’attention du Délégué à la Protection des Données (DPO) (zu Deutsch: zu Händen des Datenschutzbeauftragten (DSB)).
10 10- Änderung der Datenschutzrichtlinie
REMINISCENCE behält sich das Recht vor, die Verarbeitung im Rahmen der geltenden Vorschriften zu ändern, und verpflichtet sich, seine Richtlinien entsprechend zu aktualisieren.
11- Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese Datenschutzrichtlinie unterliegt französischem Recht.
Im Falle einer Streitigkeit bezüglich der Anwendung und/oder Auslegung dieser Datenschutzrichtlinie können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: NEWREM/REMINISCENCE, 164 Ter rue d'Aguesseau, 92100 Boulogne-Billancourt (Frankreich) oder per E-Mail an contact@reminiscence-parfums.com, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Sollte keine gütliche Einigung erzielt werden, steht Ihnen die Möglichkeit offen, ein herkömmliches Mediationsverfahren in Anspruch zu nehmen, indem Sie sich gemäß Verordnung Nr. 2015-1033 vom 20. August 2015 und der Ausführungsbestimmung Nr. 2015-1382 vom 30. Oktober 2015, vorbehaltlich Artikel L612-2 des französischen Verbraucherschutzgesetzes, an das Pariser Mediations- und Schiedszentrum (Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris – CMAP) wenden. Sie erreichen die Stelle über die Website http://www.cmap.fr oder unter der Postanschrift CMAP Service Médiation Consommation, 39 avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 PARIS.
Sie können die Streitigkeit auch dem Online-Streitbeilegungsdienst der Europäischen Kommission gemäß Artikel 14 der EU-Verordnung Nr. 524/2013 zur Kenntnis bringen. Diese Plattform ist unter folgender Adresse erreichbar: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.
Die Inanspruchnahme eines Mediationsverfahrens ist ein alternativer Mechanismus, der keine Voraussetzung für die Einleitung rechtlicher Schritte darstellt.
Ungeachtet des Vorstehenden haben Sie folglich, falls keine gütliche Einigung erzielt werden kann (auch nicht nach dem oben beschriebenen Mediationsverfahren), die Möglichkeit, Ihre Ansprüche oder Streitigkeiten direkt vor Gericht zu bringen, ohne zuvor ein gütliches Einigungsverfahren durchlaufen zu haben. Die Gerichte von Nanterre sind für die Verhandlung von Streitigkeiten zuständig, sofern das Gesetz nicht die zwingende Zuständigkeit eines ausländischen Gerichts vorsieht.